Loading…

Publicité



Emploi de superviseur de service sur le terrain à Savannah, Géorgie

Publié 2020-10-16
Expire 2020-11-16
ID #193956609
Free
Emploi de superviseur de service sur le terrain à Savannah, Géorgie
United-states, Georgia, Savannah,
Publié October 16, 2020

Détails du poste

Type d'emploi: Full time
Type de contrat: Permanent
Type de salaire: Per annum
Occupation: Field service supervisor


⇐ Emploi précédent

Travail suivant ⇒     

La description

Maximisez la satisfaction client en créant et en maintenant une organisation de service réactive pour votre territoire assigné. Responsable des opérations et des performances des techniciens de service sur site et des techniciens principaux ainsi que de la fidélisation de la clientèle. Reporting: Ce poste relève du directeur de succursale de Savannah. Relevant de ce poste, se trouvent les techniciens de service sur site et les techniciens principaux. Exigences Gérer les techniciens de service routier Diriger et gérer les techniciens d'entretien sur le terrain. Former, motiver et conseiller les techniciens du service après-vente. Former et superviser les techniciens dans les pratiques de sécurité appropriées lors de l'entretien de l'équipement des clients et de l'utilisation d'un véhicule de société. Suivez, gérez et travaillez avec les techniciens sur leurs performances. Recruter, développer et évaluer le personnel Participer au recrutement et à l'entrevue de nouveaux techniciens. Faire des recommandations de rémunération des techniciens au directeur de service. Travailler avec le service du personnel et le directeur des opérations ou le gestionnaire de service sur les mesures disciplinaires et les licenciements. Effectuer des évaluations du rendement des employés. Fidélisation de la clientèle et nouvelle activité de service Maintenez un contact direct avec les clients actuels ou potentiels sur les sites des utilisateurs finaux. Fournir aux clients des rapports sur les coûts de maintenance au besoin. Traitez les plaintes et les problèmes des clients et des services. Entretenez de bonnes relations avec la clientèle. Tâches administratives Préparer les devis, présentations et rapports de réparation du service client. Coordonner et suivre les demandes de service d'usine, les tests et les modifications sur le terrain. Travailler avec le service des comptes fournisseurs sur les comptes de services en souffrance. Traiter les documents appropriés en ce qui concerne les accidents du travail et les accidents de fourgonnette de service Superviser l'entretien des fourgons de service, des outils et de l'équipement. Effectuer d'autres tâches assignées. Compétences requises: * Ce poste nécessite un diplôme d'études secondaires ainsi qu'une expérience préalable en tant que technicien de service sur le terrain. Un permis de conduire valide est requis ainsi qu'une bonne communication, des relations interpersonnelles et de bonnes capacités de motivation. Des connaissances techniques et de réparation sont nécessaires. Le titulaire doit être capable de soulever jusqu'à 50 lb. Avantages * Avantages concurrentiels pour la santé et le bien-être * 401 (k) avec jumelage d'entreprise * Téléphone portable de l'entreprise * Programme d'appréciation des employés * Programme de bien-être volontaire

⇐ Emploi précédent

Travail suivant ⇒     

 

Contacter l'employeur

    Recherche rapide:

    Emplacement

    Saisissez la ville ou la région

    Catégorie


    Publicité

    Information de l'employeur

    Lift Power Inc
    Personne privée
    Inscrit le October 7, 2017

    Informations sur la catégorie:

    Management (or managing) is the administration of an organization, whether it be a business, a not-for-profit organization, or government body. Management includes the activities of setting the strategy of an organization and coordinating the efforts of its employees (or of volunteers) to accomplish its objectives through the application of available resources, such as financial, natural, technological, and human resources. The term "management" may also refer to those people who manage an organization. Social scientists study management as an academic discipline, investigating areas such as social organization and organizational leadership. Some people study management at colleges or universities; major degrees in management include the Bachelor of Commerce (B.Com.) and Master of Business Administration (MBA.) and, for the public sector, the Master of Public Administration (MPA) degree. Individuals who aim to become management specialists or experts, management researchers, or professors may complete the Doctor of Management (DM), the Doctor of Business Administration (DBA), or the PhD in Business Administration or Management.


    awaiting description

    Source: https://en.wikipedia.org/